制定营运计划应遵循的原则有（ ）
1、制定营运计划应遵循的原则有（ ）。
A、系统性原则
B、平衡性原则
C、灵活性原则
D、谨慎性原则
【正确答案】ABC
【答案解析】制定营运计划应当遵循以下原则：（一）系统性原则。（二）平衡性原则。（三）灵活性原则。
2、企业进行营运管理，应区分计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）等四个阶段，形成闭环管理，使营运管理工作更加（ ）。
A、条理化
B、全面化
C、系统化
D、科学化
【正确答案】ACD
【答案解析】本题考查营运管理的总体要求。企业进行营运管理，应区分计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）等四个阶段（简称PDCA管理原则），形成闭环管理，使营运管理工作更加条理化、系统化、科学化。
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