霍桑效应的影响因素包括

霍桑效应的影响因素包括

霍桑效应的影响因素包括（ ）。 

   A. 觉察（被试是否意识到自己在被观察） 

   B. 社会称许性 

   C. 主试效应 

   D. 工作环境 

   答案：AB 

   解析：可能影响霍桑效应的因素包括觉察（被试是否意识到自己在被观察）和社会称许性。主试效应（C）是另一种效应，工作环境（D）不是影响霍桑效应的因素。

霍桑实验对管理学的贡献包括（ ）。 

   A. 推翻了传统理论中物理环境决定论的观点 

   B. 揭示了非正式组织对员工行为的重大影响 

   C. 标志着行为科学学派的诞生 

   D. 证明了科学管理方法在实践中的局限性 

   答案：ABCD 

   解析：霍桑实验揭示了非正式组织对员工行为的重大影响，推翻了传统理论中物理环境决定论的观点，标志着行为科学学派的诞生，同时也证明了科学管理方法在实践中的局限性。

霍桑实验的四个阶段中，哪一阶段发现了工人通过访谈和倾诉而发泄不满和压力，工作效率明显提高？ 

   A. 照明试验 

   B. 福利试验 

   C. 访谈试验 

   D. 群体试验 

   答案：C 

   解析：访谈试验（1928-1930年）发现，员工通过访谈和倾诉而发泄不满和压力，部分员工的工作效率明显提高。

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